Ansvarligt spil

Er du bekymret for dit eget spil eller for en, du holder af, kan du få fortrolig rådgivning i telefonen allerede i dag. Numre og åbningstider står i boksen herunder, så de er lette at finde, også hvis du læser på mobilen i en presset situation.

Længere nede kan du læse, hvad du kan gøre, hvis spil har brugt penge til faste udgifter. Siden beskriver også tegn, der kan være værd at tage alvorligt, og hvordan pause, udelukkelse og indbetalingsgrænser fungerer i Danmark. Til sidst gennemgår vi de krav, Spillemyndigheden stiller til danske spiludbydere. Siden indeholder ingen reklamer for spil eller spiludbydere.

Når spil har brugt penge til husleje, mad eller regninger

Måske skulle pengene på kontoen have dækket husleje, indkøb eller en regning, og nu er de brugt på spil. Så er det vigtigst at forhindre flere tab og få en anden person med, før du træffer nye beslutninger om penge. Du behøver ikke løse hele situationen i dag. Disse fire skridt kan du tage med det samme:

1. Sæt en pause på dit spil. Log ud af dine spilkonti. Brug ROFUS til at holde en pause på 24 timer eller udelukke dig i en længere periode, hvis du har brug for mere tid. En pause giver dig ro til de næste skridt.
2. Ring eller skriv til StopSpillet. Ring på 70 22 28 25, eller brug chatten inden for åbningstiden. Samtalen er fortrolig, og rådgiveren kan hjælpe dig med at finde ud af, hvad du skal gøre nu.
3. Fortæl det til én person, du har tillid til. Det kan være en partner, et familiemedlem eller en ven. Bed personen om at være med, når du gennemgår regningerne, så du ikke står alene med dem.
4. Prøv ikke at vinde tabet tilbage. Det næste spil giver samme chance som det forrige, uanset hvor meget du har tabt. Et nyt indskud kan derfor gøre hullet i økonomien større.

Kasino Overblik giver ikke råd om lån eller andre finansielle produkter. Fortæl om de økonomiske problemer, når du taler med StopSpillet eller Center for Ludomani. Så kan rådgiveren hjælpe dig ud fra hele din situation.

Tegn, der kan være værd at tage alvorligt

Én enkelt vane afgør ikke, om spil er blevet et problem, og listen herunder stiller ingen diagnose. Brug punkterne som spørgsmål til dig selv, og tag dem eventuelt med til en samtale med en rådgiver.

• Du bruger flere penge eller mere tid på spil, end du havde bestemt.
• Du spiller videre for at vinde penge tilbage, som du har tabt.
• Du skjuler, hvor meget du spiller, eller nævner mindre beløb over for familie og venner.
• Penge til husleje, mad eller regninger er gået til spil, eller du har lånt penge til at spille for.
• Du bliver urolig eller irritabel, når du prøver at spille mindre eller holde en pause.
• Du spiller for at slippe for stress, ensomhed eller bekymringer.
• Arbejde, studie, søvn eller tid med andre mennesker kommer i anden række på grund af spil.

Hvis du genkender flere af punkterne

StopSpillet har en selvtest med ni spørgsmål, som kan give en indikation af, om dit spil kan være et problem. Testen stiller ingen diagnose. Ring også, hvis du er i tvivl om resultatet, eller hvis du endnu ikke selv synes, at situationen er alvorlig.

Pause og udelukkelse med ROFUS

Spillemyndigheden administrerer ROFUS, hvor du kan holde pause eller udelukke dig fra spil. Myndighedens oversigt over ROFUS beskriver perioderne og deres vilkår. Tabellen viser mulighederne og forklarer, hvad de kan betyde i praksis.

Valg	Varighed	Kan give mening, når
Pause	24 timer	du vil stoppe med at spille med det samme og have ro til at tænke dig om
Tidsbegrænset udelukkelse	1 måned	du vil se, hvordan en måned uden spil påvirker din økonomi og hverdag
Tidsbegrænset udelukkelse	3 måneder	du har brug for tid til at få overblik over økonomi og vaner, eventuelt sammen med en rådgiver
Tidsbegrænset udelukkelse	6 måneder	du ønsker en længere periode uden spil, mens du får rådgivning eller behandling
Permanent udelukkelse	Permanent	du har besluttet, at du ikke vil spille igen

Hvad ROFUS dækker

ROFUS dækker onlinespil, fysiske kasinoer og væddemål i fysiske butikker i Danmark. Den officielle oversigt forklarer også, hvad der sker, når en tidsbegrænset periode slutter. Læs vilkårene, før du vælger.

Grænser, du sætter, før du spiller

Spillemyndighedens råd om pengespil beskriver spil som underholdning. Spil kan derfor ikke regnes som en indtægt. Brug kun penge, som du har råd til at tabe, og hold dem adskilt fra penge til husleje, mad og regninger.

• Spiller du online casino, skal du selv sætte en indbetalingsgrænse.
• Grænsen gælder for den enkelte konto hos den enkelte spiludbyder.
• Har du konti hos flere udbydere, skal du selv sørge for, at grænserne tilsammen holder sig inden for det samlede beløb, du har sat som loft.
• Hvert spil er uafhængigt af det forrige, så et tab gør ikke chancen for at vinde større næste gang.

Et regneeksempel viser, hvorfor det er vigtigt med flere konti. Du har bestemt, at du højst vil bruge 1.000 kr. om måneden på spil, og du har konti hos tre udbydere. Hvis du sætter grænsen til 1.000 kr. på hver konto, kan du komme til at indbetale 3.000 kr. på en måned, selv om ingen af kontiene har nået sin grænse. Del derfor beløbet mellem kontiene, eller luk de konti, du ikke bruger, så det samlede loft passer.

Vaner, der gør det lettere at holde grænsen

• Bestem både et beløb og en tidsramme, før du begynder, og stop, når en af dem er brugt.
• Lad være med at spille, når du er påvirket af alkohol, er ked af det eller mangler penge.
• Hvis du har brug for mere tid til at tænke, så hold en pause i ROFUS i stedet for at gøre grænsen højere.

Har du tabt flere gange i træk, kan det føles, som om en gevinst snart må komme. Det passer ikke. Spillemyndigheden skriver, at spillene er uafhængige af hinanden, så et tidligere tab ændrer ikke chancen i det næste spil. Hvis du spiller for at få et tab tilbage, så stop og ring til StopSpillet.

Når du er bekymret for en anden

StopSpillet tager også imod henvendelser fra pårørende. Center for Ludomani tilbyder rådgivning og behandling uden henvisning, også selv om personen, du er bekymret for, endnu ikke er klar til at tale om sit spil.

En samtale er ofte lettere, når I begge er rolige og har tid. Fortæl om konkrete ting, du har lagt mærke til, fx en regning, der ikke blev betalt, eller aftener, hvor personen sad længe med telefonen. Fortæl også, hvordan det påvirker dig. Det er lettere at tale om konkrete episoder end om anklager, og det giver den anden mulighed for at svare.

Tænk også på dig selv. Det kan kræve mange kræfter at bekymre sig om en andens spil, og du kan få rådgivning, uanset om personen søger hjælp eller ej. Du behøver ikke have en løsning eller en plan, før du ringer.

Rådgivning og behandling i Danmark

StopSpillet: telefon og chat

StopSpillet er for personer, der spiller, for deres pårørende og for fagpersoner, fx en lærer eller en sagsbehandler, der er bekymret for en, de arbejder med. Rådgivningen er fortrolig. Hvis det er svært at tale i telefon, kan du skrive i chatten. Den har åbent om aftenen i hverdagene og om eftermiddagen om fredagen.

Center for Ludomani

Center for Ludomani tilbyder gratis, professionel rådgivning og behandling uden henvisning. Spillere og pårørende kan kontakte centret direkte. Tjek de aktuelle åbningstider på centrets hjemmeside, før du ringer, da tiderne kan ændre sig.

Andre behandlingssteder

Der findes flere behandlingssteder i Danmark, og nogle af dem tilbyder behandling online. Spillemyndighedens oversigt over hjælp og rådgivning samler flere tilbud, også behandlingssteder med onlineforløb. Behandling online kan være en mulighed, hvis det er svært at nå frem til et behandlingssted.

Kasino Overblik-redaktionen har ingen sundhedsfaglig uddannelse og kan ikke rådgive dig personligt om behandling. Den vurdering skal du have hos fagfolkene på de steder, der er nævnt ovenfor.

Krav til danske spiludbydere

Du skal være 18 år for at spille online casino i Danmark. Spillemyndighedens side om ansvarligt spil hos udbyderne forklarer, hvordan pligterne varierer efter spiltype, og hvilke hensyn der gælder for information og beskyttelse af spilleren. Udbyderne har blandt andet pligter inden for disse områder:

• De skal give spillerne information om ansvarligt spil.
• De skal have indbetalingsgrænser, når reglerne kræver det for den type spil.
• De skal give adgang til værktøjer til udelukkelse.
• Det skal være let at finde information om støtte og om, hvor man kan få hjælp.
• De skal reagere, når de ser tegn på, at en spiller kan være i risiko.

Kravene er forskellige for forskellige typer spil. Værktøjerne afhænger af spiltypen. Hvis du er i tvivl om, hvad der gælder, kan du læse Spillemyndighedens beskrivelse eller spørge StopSpillet.

Hvordan redaktionen tjekker oplysninger om kasinoer andre steder på sitet, kan du læse på metoden til vores redaktionelle vurderinger. Denne side anbefaler ingen spiludbydere.

Det kan du gøre i dag

• Ring til StopSpillet på 70 22 28 25, eller brug chatten inden for åbningstiden, hvis du er i tvivl om dit spil.
• Hold en pause på 24 timer, eller udelukker dig fra spil i 1, 3 eller 6 måneder eller permanent via ROFUS.
• Tal med en, du har tillid til, hvis spil har brugt penge til husleje, mad eller regninger.
• Kontakt Center for Ludomani på +45 70 11 18 10, hvis du vil have gratis rådgivning eller behandling. Du skal ikke have en henvisning.
• Er du pårørende, kan du bruge de samme numre og få rådgivning til dig selv.